Политика доставки

Настоящая Политика доставки и доставки является частью наших Условий обслуживания («Условия»), и поэтому ее следует читать вместе с нашими основными Условиями: https://manimelightbox.com/policies/terms-of-service. 

 Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с нашей Политикой доставки и доставки. при покупке нашей продукции. Эта политика будет применяться к любому заказу, который вы размещаете у нас.


КАКОВЫ МОИ ВАРИАНТЫ ДОСТАВКИ И ДОСТАВКИ?

Мы предлагаем различные варианты доставки. В некоторых случаях сторонний поставщик может управлять нашими запасами и отвечать за доставку вашей продукции.

Время доставки

Мы предлагаем доставку по следующим тарифам:

  • Общее время доставки: время обработки (1-3 дня) + время доставки (7-12 дней)

Все сроки и даты доставки продукции указаны добросовестно, но являются приблизительными.

Для потребителей из ЕС и Великобритании: это не влияет на ваши законные права. Если не указано иное, расчетные сроки доставки отражают самую раннюю доступную доставку, и доставка будет осуществлена ​​в течение 30 дней после дня, когда мы примем ваш заказ. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашими Условиями.


Статус заказа  

  • Из-за большого количества заказов, которые мы обрабатываем, мы не можем отменить заказ после его размещения, особенно в дни запуска.
  • Все заказы сопровождаются информацией о доставке и отслеживании! Пожалуйста, проверьте свою электронную почту на наличие обновлений.
  • Пожалуйста, подождите 48 часов для обновления отслеживания.
  • Мы советуем подписаться на уведомления по электронной почте, указав окончательную информацию об отслеживании, чтобы гарантировать получение обновлений в реальном времени о последнем местонахождении вашей посылки.
  • Мы НЕ несем ответственности за утерянные или украденные посылки. Если у вас возникли проблемы с отслеживанием вашей посылки с помощью предоставленной нами информации об отслеживании, обратитесь к последнему доступному курьеру для получения дополнительной информации.
  • Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения по поводу доставки, свяжитесь с нами по адресу  myanimelightbox@gmail.com.


Отброшенные посылки

За отказные или недоставленные посылки взимается плата за обратную доставку, которая зависит от способа доставки, использованного в исходном заказе. Мы вычтем стоимость доставки из вашего счета за заказы, помеченные как недоставленные, отклоненные или с недостаточным адресом. Отказы, неправильный адрес или недоставленные посылки будут возвращены за вычетом всех расходов на доставку и комиссии за недоставку в размере 8 долларов США, которая будет вычтена из вашего первоначального платежа. Пожалуйста, разместите новый заказ, указав правильный адрес доставки/информацию, если вы хотите, чтобы ваши товары были отправлены повторно.


ВЫ ДОСТАВЛЯЕТЕ НА МЕЖДУНАРОДНОМ уровне?

Мы предлагаем доставку по всему миру. Бесплатная доставка не распространяется на международные заказы. Для получения информации о таможенном процессе:

Электронная почта: myanimelightbox@gmail.com

 Обратите внимание, что на нас могут распространяться различные правила и ограничения в отношении некоторых международных поставок, а на вас могут распространяться дополнительные налоги и пошлины, над которыми мы не имеем контроля. В таких случаях вы несете ответственность за соблюдение законов, применимых к стране, в которой вы живете, и будете нести ответственность за любые такие дополнительные расходы или налоги.


ЕСТЬ ДРУГИЕ ОГРАНИЧЕНИЯ НА ДОСТАВКУ?

  • Заказы не могут быть отправлены в почтовые ящики.
  • Для некоторых товаров доступны не все способы доставки.
  • Заказы доставляются только в рабочие дни, то есть с понедельника по пятницу.


ЧТО ПРОИЗОЙДЕТ, ЕСЛИ МОЙ ЗАКАЗ ЗАДЕРЖИТСЯ?

Если доставка задерживается по какой-либо причине, мы сообщим вам об этом как можно скорее и сообщим вам пересмотренную предполагаемую дату доставки.
 Для потребителей из ЕС и Великобритании: это не влияет на ваши законные права. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашими Условиями.


ВОПРОСЫ О ВОЗВРАТЕ?

Если у вас есть вопросы о возврате, ознакомьтесь с нашей Политикой возврата:  https://myanimelightbox.com/policies/refund-policy .


КАК ВЫ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ ПО ОБ ЭТОЙ ПОЛИТИКЕ?

Если у вас есть дополнительные вопросы или комментарии, вы можете связаться с нами по следующему адресу:
 • Электронная почта: myanimelightbox@gmail.com
 • Контактная форма онлайн: https://myanimelightbox.com/pages/contact